Főoldal / Lemondási feltételek
Lemondási feltételek
1. Ki a felelős
A dokumentumot a Steve Fu Kft adja ki. Székhely és a rendezvényház címe: 1054 Budapest, Hold utca 12.. Cégjegyzékszám: 01-09-412738. Adószám: 27918462-2-42. Közösségi adószám: HU27918462. Cégbíróság: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága.
Kapcsolat: info@stevefu.com, +36 1 445 2180. Adatvédelmi kérdések: privacy@stevefu.com. A weboldal címe: https://stevefu.com.
2. A dokumentum hatálya
A lemondás akkor érvényes, ha írásban megérkezik. Ez a dokumentum a határidőket és az áthelyezést írja le.
A magyar jog az irányadó, különösen a Polgári Törvénykönyv, a GDPR, az Infotv., a fogyasztóvédelmi törvény és az elektronikus kereskedelemre vonatkozó szabályok. Fogyasztói vitában a Budapesti Békéltető Testület vagy a hatáskörrel rendelkező magyar bíróság járhat el.
3. Hogyan mondjon le
E-mail: info@stevefu.com. Tárgy: a foglalási szám és a szó „lemondás”. Ajánlott levél: 1054 Budapest, Hold utca 12.. Telefonos közlés után is kérjük az e-mailt, mert a határidőt a beérkezés napja szerint számoljuk.
Hétvégén és ünnepnapon érkező e-mailt a következő munkanapon tekintjük beérkezettnek, kivéve a 48 órán belüli eseteket, ahol a postafiók időbélyege számít.
4. Határidők táblázatban
A napok a rendezvény napjától visszafelé értendők.
| Időpont | Előleg | Többi díj |
|---|---|---|
| Több mint 30 nap | Vissza, 8 000 Ft levonással | Nem esedékes |
| 15–30 nap | 50% vissza | Még nem esedékes, ha nem fizette |
| 3–14 nap | Nem jár vissza | Konyha a rendelt anyag szerint |
| 48 órán belül | Nem jár vissza | A visszaigazolt teljes díj járhat |
5. Létszámcsökkentés
A végleges létszám 7 nappal a nap előtt zárul. Addig e-mailben csökkenthető. 10% felett a konyha a korábbi számot számlázhatja.
6. Létszámnövelés
Növelést a terem maximumáig fogadunk, ha a konyha és a terítés bírja. 7 napon belül a növelést elutasíthatjuk.
7. Áthelyezés
Egy alkalommal, 21 napon túl, díjmentesen kérhető másik dátum, ha van szabad terem. A második áthelyezés 25 000 Ft adminisztrációs díj.
Az előleg az új dátumra megy át. Ha az új dátum drágább szezon, a különbözet jár.
8. Részleges lemondás
Ha csak a zenei est vagy csak a spa esik ki a programból, a többi tétel megmarad. A kieső tételre a fenti határidők vonatkoznak.
9. Vis maior
Áramszünet, árvíz, tűz, hatósági tiltás, járványügyi zárás: új dátum 12 hónapon belül, vagy teljes visszafizetés. Nem vis maior a létszámhiány, a belső céges döntés, a rossz idő a Terasz miatt (ponyva és fűtés van), és a fellépő lemondása, ha a fellépő a megrendelőé.
10. Étterem és spa külön
Asztal: 24 óra. Spa: 12 óra. Ezek nem a teremrendezvény táblázatát követik.
11. Kapcsolat
Eseményiroda: H–P 09:00–18:00, +36 1 445 2180. info@stevefu.com